سیاست حفظ حریم خصوصی

این خط مشی رازداری نحوه جمع آوری ، استفاده و اشتراک گذاری اطلاعات شخصی شما هنگام بازدید یا خرید از آن را شرح می دهد مولوکو (سایت").

اطلاعات شخصی جمع آوری می شود

هنگام بازدید از سایت، ما به طور خودکار اطلاعات خاصی درباره دستگاه شما، از جمله اطلاعات مربوط به مرورگر وب، آدرس IP، منطقه زمانی و برخی از کوکی هایی که در دستگاه شما نصب شده اند، جمع آوری می کنیم. علاوه بر این، همانطور که سایت را مرور میکنید، اطلاعاتی در مورد صفحات وب یا محصولاتی که مشاهده میکنید، وبسایتها یا اصطلاحات جستجوی شما به وبسایت منتقل میکنید، و اطلاعات مربوط به نحوه ارتباط با سایت را جمعآوری میکنید. ما به این اطلاعات به طور خودکار جمع آوری شده به عنوان «اطلاعات دستگاه» اشاره می کنیم.

ما اطلاعات دستگاه را با استفاده از تکنولوژی های زیر جمع آوری می کنیم:

- "کوکی ها" فایلهای داده ای هستند که روی دستگاه یا رایانه شما قرار می گیرند و اغلب شامل یک شناسه بی نظیر منحصر به فرد هستند. برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی ها ، و نحوه غیرفعال کردن کوکی ها ، به این صفحه مراجعه کنید  همه چیز درباره کوکی ها. 

- "ورود پرونده ها" اقدامات رخ داده در سایت را ردیابی می کند و داده هایی از جمله آدرس IP ، نوع مرورگر ، ارائه دهنده خدمات اینترنت ، صفحات مراجعه / خروج و تمبرهای تاریخ / زمان را جمع آوری می کند.

- "Web beacons" ، "tags" و "pixels" پرونده های الکترونیکی هستند که برای ضبط اطلاعات مربوط به نحوه مرور سایت به کار می روند.

- "پیکسل های فیس بوک" و "Google Adwords Pixel" به ترتیب پرونده های الکترونیکی متعلق به فیس بوک و گوگل هستند و توسط ما مورد استفاده قرار می گیرند تا خدمات شخصی تری به شما ارائه دهند و بنابراین می توانیم محصولات خود را به طور مداوم بهبود بخشیم.

علاوه بر این ، هنگام خرید یا تلاش برای خرید از طریق سایت ، ما اطلاعات خاصی را از شما جمع می کنیم ، از جمله نام ، آدرس صورتحساب ، آدرس حمل و نقل ، اطلاعات پرداخت (از جمله شماره کارت اعتباری ، PayPal) ، آدرس ایمیل و تلفن عدد. ما از این اطلاعات به عنوان "اطلاعات سفارش" یاد می کنیم.

وقتی درباره «اطلاعات شخصی» در این خط مشی رازداری صحبت میکنیم، ما دربارهی اطلاعات دستگاه و سفارش اطلاعات صحبت میکنیم.

GOOGLE

ما از محصولات و ویژگی های مختلف ارائه شده توسط Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA؛ "Google") استفاده می کنیم.

مدیر گوگل برچسب

به دلایل شفافیت ، توجه داشته باشید که ما از Google Tag Manager استفاده می کنیم. مدیر Google Tag داده های شخصی را جمع آوری نمی کند. این ادغام و مدیریت برچسب های ما را تسهیل می کند. برچسب ها عناصر کد کوچکی هستند که برای اندازه گیری ترافیک و رفتار بازدید کنندگان ، برای تشخیص تأثیر تبلیغات آنلاین یا آزمایش و بهینه سازی وب سایت های ما در خدمت هستند.

برای اطلاعات بیشتر در مورد بازدید از مدیر Google Tag: از خط مشی استفاده کنید

گوگل آنالیز

این وب سایت از سرویس تجزیه و تحلیل Google Analytics استفاده می کند. Google Analytics از "کوکی ها" استفاده می کند ، که فایلهای متنی است که در رایانه شما قرار می گیرد و به وب سایت کمک می کند تا نحوه استفاده کاربران از سایت را بررسی کند. اطلاعات تولید شده توسط کوکی در مورد استفاده شما از وب سایت (از جمله آدرس IP شما) به Google بر روی سرورهای ایالات متحده منتقل و ذخیره می شود.

ما توجه شما را به این نکته جلب می کنیم که Google Analytics با کد "gat._anonymizeIp ()؛" در این وب سایت برای تضمین مجموعه ناشناس آدرسهای IP (اصطلاحاً IP-masking).

در صورت فعال کردن ناشناس ماندن IP ، گوگل آخرین اکتبر آدرس IP را برای کشورهای عضو اتحادیه اروپا و همچنین سایر طرفین توافق نامه در حوزه اقتصادی اروپا کوتاه یا ناشناس می کند. فقط در موارد استثنایی ، آدرس IP کامل توسط سرورهای Google در ایالات متحده ارسال و کوتاه می شود. از طرف ارائه دهنده وب سایت ، Google از این اطلاعات برای ارزیابی استفاده شما از وب سایت ، گردآوری گزارش فعالیت های وب سایت برای اپراتورهای وب سایت و ارائه سایر خدمات مربوط به فعالیت وب سایت و استفاده از اینترنت به ارائه دهنده وب سایت استفاده خواهد کرد. Google آدرس IP شما را با سایر داده های نگهدارنده Google مرتبط نمی کند. شما می توانید با انتخاب تنظیمات مناسب در مرورگر خود ، از استفاده از کوکی ها خودداری کنید. با این حال ، لطفاً توجه داشته باشید که در صورت انجام این کار ، ممکن است نتوانید از عملکردهای کامل این وب سایت استفاده کنید.

علاوه بر این ، می توانید با بارگیری و نصب افزونه مرورگر موجود در زیر ، از جمع آوری و استفاده Google از داده ها (کوکی ها و آدرس IP) جلوگیری کنید. اطلاعات بیشتر.

با کلیک روی پیوند زیر می توانید از استفاده از Google Analytics خودداری کنید. یک کوکی امتناع روی رایانه تنظیم می شود که از جمع آوری اطلاعات بعدی شما هنگام بازدید از این وب سایت جلوگیری می کند:

غیرفعال کردن Google Analytics

اطلاعات بیشتر در مورد شرایط و ضوابط استفاده و حریم خصوصی داده ها را می توانید در اینجا مشاهده کنید  قوانین و مقررات و یا در pاولیا. لطفاً توجه داشته باشید که در این وب سایت ، کد Google Analytics با "anonymizeIp" تکمیل می شود تا مجموعه ای بی نام از آدرس های IP (اصطلاحاً پوشاندن IP) را تضمین کند.

بازاریابی مجدد دینامیک Google

ما از Google Dynamic Remarketing برای تبلیغ trivago در اینترنت ، به ویژه در شبکه نمایش Google استفاده می کنیم. بازاریابی مجدد پویا با قرار دادن یک کوکی در مرورگر وب خود ، براساس چه قسمتهایی از وب سایت های ما مشاهده کرده اید ، تبلیغات را برای شما نمایش می دهد. این کوکی به هیچ وجه شما را شناسایی یا دسترسی به رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما را فراهم نمی کند. این کوکی برای نشان دادن به وب سایت های دیگر استفاده می شود که "این کاربر از یک صفحه خاص بازدید کرده است ، بنابراین تبلیغات مربوط به آن صفحه را به آنها نشان دهید." بازاریابی مجدد Google Dynamic به ما امکان می دهد بازاریابی خود را متناسب با نیازهای شما تنظیم کنیم و فقط تبلیغاتی را که به شما مرتبط هستند نمایش دهیم.

اگر نمی خواهید تبلیغات trivago را ببینید ، می توانید با مراجعه به Google از کوکی ها استفاده کنید تنظیمات تبلیغات Google. برای اطلاعات بیشتر به Google مراجعه کنید سیاست حفظ حریم خصوصی.

DoubleClick توسط گوگل

DoubleClick از کوکی ها برای فعال کردن تبلیغات مبتنی بر علاقه استفاده می کند. کوکی ها مشخص می کنند کدام تبلیغ در مرورگر نشان داده شده است و اینکه آیا از طریق تبلیغ به وب سایتی دسترسی پیدا کرده اید یا خیر. کوکی ها اطلاعات شخصی را جمع آوری نمی کنند. اگر نمی خواهید تبلیغات مبتنی بر علاقه را ببینید ، می توانید با مراجعه به Google از کوکی ها استفاده کنید تنظیمات تبلیغات Google. برای اطلاعات بیشتر به Google مراجعه کنید سیاست حفظ حریم خصوصی.

فیس بوک

ما همچنین از برچسب های هدف گذاری مجدد و مخاطب سفارشی ارائه شده توسط شرکت Facebook Inc. (1601 S. California Avenue، Palo Alto، CA 94304 USA، "Facebook") استفاده می کنیم.

مخاطبان سفارشی فیس بوک

در زمینه تبلیغات آنلاین مبتنی بر علاقه ، ما از محصول Facebook Custom Auditions استفاده می کنیم. برای این منظور ، یک چک غیر قابل برگشت و غیر شخصی (مقدار هش) از داده های استفاده شما تولید می شود. این مقدار هش را می توان برای اهداف تحلیل و بازاریابی به فیس بوک انتقال داد. اطلاعات جمع آوری شده شامل فعالیت های شما در وب سایت trivago NV (مانند رفتار مرور ، بازدید از زیرشاخه ها و غیره) است. آدرس IP شما نیز منتقل می شود و برای کنترل جغرافیایی تبلیغات استفاده می شود. داده های جمع آوری شده فقط به فیس بوک رمزگذاری می شوند و برای ما ناشناس هستند به این معنی که اطلاعات شخصی کاربران شخصی برای ما قابل مشاهده نیست.

برای اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی رازداری Facebook و مخاطبان شخصی ، لطفاً بررسی کنید  خط مشی رازداری Facebook or مخاطب سفارشی. اگر نمی خواهید اطلاعات از طریق Custom Audition جمع آوری شود ، می توانید Audience Audience را غیرفعال کنید اینجا کلیک نمایید.

تبادل فیس بوک FBX

وقتی به وب سایت های ما با کمک برچسب های بازاریابی مراجعه می کنید ، ارتباط مستقیمی بین مرورگر شما و سرور فیس بوک برقرار می شود. فیس بوک اطلاعاتی را که از وب سایت ما بازدید کرده اید با آدرس IP شما دریافت می کند. این اجازه می دهد تا فیس بوک بازدید شما را از وب سایت ما به حساب کاربری شما اختصاص دهد. اطلاعاتی که بدین ترتیب به دست آمده است می توانیم برای نمایش تبلیغات فیس بوک استفاده کنیم. خاطرنشان می کنیم که ما به عنوان ارائه دهنده وب سایت هیچ اطلاعی از محتوای داده های منتقل شده و استفاده از آن توسط فیس بوک نداریم.

پیکسل پیگیری تبدیل فیس بوک

این ابزار به ما امکان می دهد اقدامات کاربران را پس از هدایت آنها به وب سایت ارائه دهنده ، با کلیک بر روی تبلیغات فیس بوک دنبال کنید. بنابراین ما می توانیم اثربخشی تبلیغات فیس بوک را برای اهداف آماری و تحقیقات بازار ثبت کنیم. اطلاعات جمع آوری شده ناشناس باقی می مانند. این بدان معناست که ما نمی توانیم اطلاعات شخصی هر کاربر را ببینیم. با این حال ، اطلاعات جمع آوری شده توسط فیس بوک ذخیره و پردازش می شود. ما در حال حاضر با توجه به اطلاعات ما در این مورد به شما اطلاع می دهیم. طبق سیاست حفظ حریم خصوصی فیس بوک که در زیر آمده است: سیاست حفظ حریم خصوصی فیس بوک پیگیری تبدیل فیس بوک همچنین به فیس بوک و شرکای خود اجازه می دهد تا تبلیغات را در داخل و خارج از فیس بوک به شما نشان دهند. علاوه بر این ، یک کوکی برای این اهداف بر روی رایانه شما ذخیره می شود.

  • با استفاده از وب سایت شما با پردازش داده های مرتبط با ادغام پیکسل فیس بوک موافقت می کنید.
  • اگر می خواهید مجوز خود را لغو کنید ، لطفاً اینجا را کلیک کنید: تنظیمات آگهی.

ما چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم؟

ما از اطلاعات سفارش که کلیه آنها برای انجام سفارشات ارسال شده از طریق سایت استفاده می کنیم (از جمله پردازش اطلاعات پرداخت شما، تنظیم برای حمل و نقل، و ارائه صورتحساب و / یا تایید سفارشات) استفاده می کنیم. علاوه بر این، ما از این اطلاعات سفارش استفاده می کنیم:

  • ارتباط با شما؛
  • سفارشات ما را برای خطر بالقوه یا تقلب نمایش می دهد. و
  • هنگامی که مطابق با ترجیحاتی که با ما به اشتراک گذاشته اید، اطلاعات و یا تبلیغات مربوط به محصولات و خدمات ما را ارائه دهید.
  • تجربه شخصی خود را به شما ارائه می دهیم
  • برای اهداف تحلیلی از جمله تبلیغات و بازپرداخت در سیستم عامل های مختلف مانند فیس بوک و Google محدود به این موارد استفاده نکنید.

ما از اطلاعات دستگاهی که جمع میکنیم برای کمک به ما برای ریسک بالقوه و تقلب (به ویژه آدرس IP شما) و به طور کلی بهبود و بهینه سازی سایت ما (مثلا با ایجاد تجزیه و تحلیل در مورد نحوه مرور و ارتباط با مشتریان ما با سایت، و ارزیابی موفقیت کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی ما).

به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی شما

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک می گذاریم تا به ما در استفاده از اطلاعات شخصی شما کمک کند ، همانطور که در بالا توضیح داده شد. ما برای کمک به درک چگونگی استفاده مشتریان از سایت از Google Analytics استفاده می کنیم - می توانید درباره نحوه استفاده Google از اطلاعات شخصی خود بیشتر بخوانید: حریم خصوصی. شما همچنین می توانید از Google Analytics را از اینجا حذف کنید: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

سرانجام ، ما همچنین می توانیم اطلاعات شخصی شما را برای تبعیت از قوانین و مقررات مربوط ، برای پاسخ به احضاریه ، حكم جستجوی یا درخواست قانونی دیگر برای اطلاعاتی كه ما دریافت می كنیم ، و یا در غیر این صورت از حقوق خود محافظت كنیم.

تبلیغات تبلیغاتی

همانطور که در بالا توضیح داده شد ، ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه تبلیغات هدفمند یا ارتباطات بازاریابی استفاده می کنیم که به اعتقاد ما ممکن است مورد توجه شما باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه کار تبلیغات هدفمند ، می توانید به صفحه آموزشی ابتکار تبلیغات شبکه ("NAI") مراجعه کنید داندتبلیغات تبلیغات آنلاین.

با استفاده از لینکهای زیر می توانید از تبلیغات هدفمند خودداری کنید:

علاوه بر این ، می توانید با مراجعه به پورتال انصراف از دیجیتال تبلیغات اتحاد در برخی از این خدمات انصراف دهید اتحاد تبلیغات دیجیتال.

نگذارید

لطفا توجه داشته باشید که ما جمع آوری داده های سایت خود را تغییر نمی دهیم و هنگامی که سیگنال را از مرورگر خود می بینیم، متوجه می شویم.

حقوق شما

اگر شما یک مهاجر اروپایی هستید، حق دسترسی به اطلاعات شخصی که در مورد شما نگهداری می کنید و درخواست اطلاعات شخصی شما، اصلاح، به روزرسانی یا حذف شده است. اگر شما مایل به استفاده از این حق هستید، لطفا از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید.

علاوه بر این، اگر شما یک ساکن اروپایی هستید، متوجه می شویم که ما اطلاعات خود را پردازش می کنیم تا قراردادهایی را که ممکن است با شما داشته باشیم (مثلا اگر شما از طریق سایت سفارش داده اید) انجام دهید یا در غیر اینصورت به دنبال منافع تجاری مشروع ذکر شده در بالا باشید. علاوه بر این، لطفا توجه داشته باشید که اطلاعات شما به خارج از اروپا منتقل خواهد شد، از جمله به کانادا و ایالات متحده.

تداوم اطلاعات

هنگامی که شما سفارش را از طریق سایت قرار دهید، ما اطلاعات سفارش خود را برای سوابق ما حفظ خواهیم کرد مگر اینکه و تا زمانی که از ما بخواهید این اطلاعات را حذف کنید.

تغییرات

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان به روز کنیم تا منافع، مثلا تغییر در شیوه های ما یا سایر دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی باشد.

بازاریابی متن و اطلاعیه ها (در صورت اعمال)

با وارد کردن شماره تلفن خود در پرداخت و ابتدای خرید ، شما موافقت می کنید که ما ممکن است اعلان های متنی (برای سفارش شما ، از جمله یادآوری سبد خرید رها شده) و پیشنهادات بازاریابی متنی برای شما ارسال کنیم. پیام های بازاریابی متنی از 15 در هر ماه فراتر نمی رود. با پاسخ دادن می توانید از پیام های متنی بعدی مشترک شوید STOP. نرخ پیام و داده ممکن است اعمال شود.

تماس با ما

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی ما ، اگر سؤال دارید ، یا اگر می خواهید شکایتی کنید ، لطفاً از طریق پست الکترونیکی با ما در تماس باشید [ایمیل محافظت شده]